Hotiç’in kemerinde neden Hotiç logosu yok?

Hotiç’in internet mağazasından sattığı erkek kemerin üzerinde, markaya ait hiçbir işaretin olmaması, bazı tüketicilerde taklit ya da fason üretim endişesine neden oluyor.

Elazığ’dan bir Hotiç müşterisi V. E., Tüketici Gazetesine yazdığı şikayette, yaşadığı sorunu şöyle dile getirdi:

“Hotiç’in internet sitesinden beğendiğim kemeri satın aldım. Kargo paketini açıp kemeri elime aldığımda hiçbir yerinde Hotiç yazısı ve logosunu göremedim. Yani bu kemeri Hotiç’ten aldığımı kimseye anlatamam. Taklit ya da fason ürün endişesiyle Hotiç’i arayıp durumu anlattım. Bu konuda hiçbir açıklama yapmayan müşteri temsilcisi, “Ürünü beğenmediyseniz iade edebilirsiniz” dedi. Yine aynı ürün gelir ve bir anlamı olmaz endişesiyle ürünü iade etmedim. Aldığım ürünü de kullanmayacağım.

Hotiç’in kemerin görünen yüzüne logo koymaması olağandışı değildir. Özellikle klasik erkek kemerlerinde sade görünüm tercih edilebilir; marka adı çoğunlukla kemerin iç yüzüne, tokaya veya etikete basılır. Bu durum tek başına ürünün sahte, düşük kaliteli ya da fason olduğu anlamına gelmez. Ancak ürünün hiçbir yerinde ne etiket ne de logo vardı.

1938 yılından beri Türkiye’nin köklü ayakkabı ve deri aksesuar markalarından biri olan Hotiç’in bu konuda daha duyarlı olmasını beklerdim.”

Tüketici Gazetesi