Hatice K.
Bu sabah 06:00’dan itibaren Medipol hastanesinden online randevu almak için uğraştım ama alamadım. Tüm bilgileri girdiğim halde randevunun tamamlandığına dair onay gelmiyor. ‘Bilgilerinizi yeniden giriniz’ diyor. Giriyorum, sonuç aynı. ‘Üye olun’ diyor. Üye olmaya çalışıyorum olmuyor.
Saat 07:00 sıralarında hastaneyi arayıp telefonla randevu almak istediğimde; ‘Saat 08:00’den önce randevu veremiyoruz’ dediler. Hem internetten hem de telefonla randevu almak için saat 08:00’i beklememiz gerektiğini öğrenmiş olduk.
Tüm kamu ve özel hastanelerden farkınız ne? Neden böyle bir sınırlamanız var?
Trilyonluk hastane, internet sitesine, saat 08:00’den önce randevu alınamadığını belirten bir uyarı koymayı neden akıl etmiyor. Neden o lanet olası online randevu sistemi açık görünüyor. Defalarca bilgileri doldurtarak bizi aptal yerine koyuyorsunuz.
Hastanenin sahibi eski Sağlık Bakanı Dr. Fahrettin Koca’ya hakkımı helal etmiyorum, kınıyorum.
Vatandaşa doğru dürüst hizmet vermeyi öğrenin.
